Centro de Ayuda

Cómo funciona para clientes

Tu recorrido para consultar con un profesional a través de LeyConecta.

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    Crea tu cuenta y elige un abogado

    Explora las especialidades y revisa el perfil, las tarifas y las modalidades disponibles. Los perfiles visibles están sujetos a aprobación de LeyConecta.

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    Selecciona un horario disponible

    Elige videollamada, chat o presencial según el abogado. Indica el motivo de tu consulta y revisa la fecha y hora de Panamá antes de continuar.

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    Completa el pago

    El importe se muestra antes de pagar. Si el pago no se aprueba, la consulta no se considera pagada; revisa su estado en Mis consultas.

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    Espera la aceptación del abogado

    Pagar no equivale a que el abogado haya aceptado. Recibirás la confirmación cuando acepte la solicitud. Si no la acepta dentro de las 48 horas posteriores al pago, se gestiona la devolución.

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    Asiste a tu consulta

    Desde Mis consultas abre la sala. Para videollamada, el botón Unirme a la videollamada se habilita 15 minutos antes del horario de una consulta confirmada y abre una pestaña nueva. Permite el acceso a cámara y micrófono.

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    Consulta tu historial

    Revisa tus consultas y mensajes desde tu cuenta. Si necesitas cancelar, consulta las condiciones y los controles disponibles en Mis consultas.