Política de Privacidad

Tratamos datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono; información de cuenta y perfil; datos de consultas, mensajes y operaciones de pago. En el caso de abogados, se incluyen información profesional, documentos aportados para revisión, disponibilidad y datos bancarios destinados a la liquidación de honorarios.

La información se utiliza para gestionar el acceso a la cuenta, conectar clientes con profesionales, tramitar solicitudes de consulta, facilitar pagos y devoluciones, enviar avisos de servicio, revisar perfiles y atender obligaciones legales aplicables.

Los perfiles profesionales permiten consultar la información necesaria para seleccionar un abogado. El acceso a consultas, mensajes, documentos y datos de pago se limita según la relación con la consulta y las funciones autorizadas de cada usuario. El personal administrativo puede acceder a información necesaria para revisión y operación del servicio.

Evita incluir datos sensibles o documentos de terceros que no sean necesarios para tu consulta. La información que compartas con un abogado se utiliza dentro de esa relación profesional.

La operación requiere proveedores de alojamiento, autenticación, almacenamiento, correo, pagos y videollamadas. Se comparte con ellos la información necesaria para prestar el servicio correspondiente, o la exigida por una obligación legal. La videollamada se abre en un servicio de terceros, cuyas condiciones también resultan aplicables.

Los datos de tarjeta se introducen en el servicio de pago. LeyConecta conserva registros de la operación, pero no almacena el número completo de tarjeta ni su código de seguridad.

Se aplican medidas de transmisión segura y controles de acceso para proteger la información. Ningún servicio puede garantizar la ausencia absoluta de riesgos; mantén protegidas tus credenciales y no compartas enlaces privados de consulta.

El titular puede solicitar acceso, rectificación, eliminación o una copia de su información, sujeto a verificación de identidad y a las obligaciones legales de conservación. Estas solicitudes no implican una eliminación inmediata de registros necesarios para obligaciones fiscales, contables o la atención de controversias.

La información se conserva durante la relación con el servicio y por los períodos que correspondan a las finalidades indicadas y a la normativa aplicable.

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Las actualizaciones se reflejarán en esta página. Las modificaciones de redacción no alteran por sí mismas las condiciones operativas de consultas, pagos o reembolsos.